为深入贯彻落实新时代检察机关法律监督工作要求，切实解决人民群众关心的热点难点问题，近日，吉安县人民检察院与吉安县行政审批局联合印发《关于建立公益诉讼检察与12345政务服务便民热线联动协作机制的意见》，该机制为吉安市首创。《意见》明确，双方将通过建立信息共享、交流会商、日常联络等常态化机制，重点围绕生态环境和资源保护、食品药品安全、安全生产、未成年人权益保护、个人信息保护等法定领域，对12345热线受理的涉及损害社会公共利益的线索进行筛查移送，并定期开展会商研判，共同研究解决协作配合中遇到的突出问题，着力构建公益保护共建共治共享大格局。

该协作机制的落地，对多方工作具有积极意义。一是有效拓宽公益线索来源，精准发现潜藏公共利益损害风险的问题，提升公益诉讼办案精准度与治理实效；二是有利于行政机关厘清监管衔接环节，促进行政机关协同履职，推动群众诉求高效办理。三是进一步畅通人民群众诉求表达和权益保护通道，群众通过12345反映的公益类难题得到专业化跟进监督，推动民生实事落地见效，切实维护群众切身利益，持续提升群众满意度。